Отель расположен в селе Архыз. К услугам постояльцев место на автомобильной парковке, доступ в интернет, трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно), терраса, общий лаундж, камеры хранения, прачечная, сауна, сад, настольные игры, экскурсионное бюро. Стойка регистрации работает круглосуточно.
Мягкое спальное место, постельное белье, полотенца, розетка у кровати, шкаф, гардеробная, плазменный телевизор, обустроена гостиная зона, собственная уборная и ванна укомплектована средствами личной гигиены. В номерах ежедневно проводится уборка.
Каждый день по утрам для гостей сервируется завтрак. На территории гостиницы находятся бар с прохладительными напитками и ресторан, в котором подают блюда европейской кухни, возможно заказать диетические блюда.
Расстояние до международного аэропорта Сочи составляет 109 км, до автовокзала 600 метров.