Поездка прошла прекрасно! Большое спасибо гидам Наталье и Марии за организацию и интересные экскурсии. К проживанию, питанию, транспорту, экскурсоводам в музеях претензий нет, все соответствует описаниям и превосходит ожидания!
Тур отличный, все понравилось. Валентина отличный экскурсовод, Николай Карлович водитель супер классный!!! Город пришелся по душе, Териберка и море запали в душу и вдохновили. Саамская деревня отличное место чтобы почувствовать национальный дух саамов и насладиться природой лапландии. Жили в гостинице айтерра, уютное почти домашнее место. Охота за полярным сияние состоялась и была удачной, спасибо фотографу Дмитрию за профессиональные фотографии, увезли частичку Авроры с собой. 👍
Арктические каникулы 02.01.24-05.01.24. Здорово провели время! Спасибо, "Большая Стране" и принимающей стороне! Теперь подробнее... с пожеланиями и разочарованиями. День прилета. У нас заселение было в 14.00 в Азимут, быстро, без проблем. Отлично! Классный вид на площадь, нам повезло! Дальше непонятное время на самостоятельное ознакомление с городом, который видишь впервые: куда идти, где гулять, что смотреть? - ещё не понятно, принадлежали сами себе в ожидании охоты на сияние, назначенной на 21.00-21.30. Рестораны рекомендованные в буклете были забронированы аж до 08.01.24, по телефонам забронировать заранее из Москвы не получалось - никто не отвечал, через сайт тоже не было свободных мест, оставалось только методом посещения и ожидания по 1,5-2 часа пытаться получить освободившиеся случайно места либо идти в другие заведения. День однозначно пустоват для достаточно дорогостоящего тура. Из пожеланий: время после приезда-прилета туристов неплохо было бы заполнить ознакомительной 1,5-часовой гастро-экскурсией по Мурманску по рекомендованным в программе ресторанам для бронирования туристами возможных свободных мест или для знакомства с городом и для красивых фото с праздничной иллюминацией, например.
Охота на Северное сияние. Первая охота прошла не очень удачно, надеялись на второй выезд, который превзошёл все ожидания. Анна - большая молодец, классный охотник! Спасибо Вам за экскурс, успешную охоту и классные фотографии.
День в Хибинах. Гид Олег. Трансфер, организация, сопровождение гида - всё на уровне. На снегоходах классно покатались. Обед в "Перце" отличный: вкусно, согревающе, быстро по обслуживанию. Здорово погуляли в Снежной деревне. Пожалуй, самый ровный по эмоциям день, без провалов. Понравился. День в Саамской деревне и Хаски-парке. Гид Олег. Классная сказочная саамская деревня, олени, собаки, умопомрачительные виды сказочного снежного леса, мороз и замёрзшие реснички. Еда неплохая, по-домашнему, вкусная. Обалденный экскурсовод-историк в саамской деревне, любящий своё дело. Поклон ему. День классный, хоть и день вылета. Наполнил напоследок эмоциями.
Из заявленной программы не состоялась поездка в Териберку. Пожалуй, это главное разочарование тура. 40% надежд на эмоции закладывались именно на этот день. Мечты о Ледовитом океане и крае земли остались пока мечтами. Отмена поездки без возможности достойной замены стала огромным разочарованием! В программе тура нет информации о том, что Териберка может быть отменена совсем. Фраза "При наличии достаточного снежного покрова мы отправимся к побережью Баренцева моря с большими камнями («яйца дракона») и замерзшему водопаду на санях за снегоходом" никак не предупреждает о том, что покров может быть чрезмерным, замести дороги и отменить поездку вовсе. Это фиаско...
Уважаемые организаторы, экскурсия по Мурманску с посещением Маяка, Ледокола Ленин, памятника Алёши, Курской рупки и множества мест с видами на город не заменяет отмену Териберки ни эмоционально ни финансово. День был слабым. Гид Олег, конечно, очень старался, рассказал про жизнь мурмунчан, что-то из истории, но вся экскурсия была растянута на день, а по факту её можно уложить в 3-3,5 часа без "воды" и ненужных фактов. В довесок рестораны "Кружка" и "Гастон" категорически подвели обслуживанием и едой. В варианте возможной отмены Териберки из-за погоды лучше ставить её на второй день тура, чтобы был запас дней на рокировку с Хибинами или с Хаски-парком. Туристы всегда могут взять еду с собой по согласованию, даже если бронь в кафе Териберки слетит из-за смены дня экскурсии. Несостоявшаяся Териберка - провал тура 02.01.24-05.01.24! Увы... Хотя старались. Экскурсию по Мурманску надо продумать. Слабовата. Итого: Сам тур очень здорово продуман и насыщен. Уверена, что если бы состоялась Териберка, впечатления зашкаливали бы на 100%. Поэтому учитывайте пожелания по рокеровке, переиграйте неудачные рестораны и будете ещё круче ,чем Вы есть!
Ответ организатора
Здравствуйте, Юлия!
Спасибо за обратную связь, рады, что путешествие Вам в целом понравилось. Нам жаль, что вас огорчили некоторые организационные моменты в туре . Мы обязательно передадим Ваш отзыв нашим коллегам в регионе для улучшения ...
Гастрономический тур по Кольскому полуострову конечно же оставил массу положительных впечатлений и послевкусие от поездки до сих пор не отпускает! Посчастливилось увидеть северное сияние уже в первый день приезда, гастрономические изыски просто поразили. Единственное, что не очень понравилось, это саамская деревня, не очень комфортно было и на турбазе. Поэтому концовка была скомкана.
Ответ организатора
Здравствуйте, Лара!
Спасибо за обратную связь, рады, что путешествие Вам в целом понравилось. Ваш отзыв передадим коллегам в регионе для улучшения качества организации тура. Проведем работу.
Будем рады видеть Вас и в других наших турах по России!
Тур очень понравился, несмотря на холодную погоду. Зимние краски как раз и отражают неповторимую красоту российского Севера. Экскурсоводы отработали на пять баллов, очень заинтересованные, влюбленные в свой город люди. Гостиница "Столица Поморья" в самом центре, обслуживание на высоком уровне. При выезде подарили блокнот с видами Архангельска. Приятно! Ресторан с достойной кухней и персоналом.
Открыла для себя Мурманск и Мурманскую область! 4 дня для знакомства, настолько разнообразные и главное - мы не успевали замерзнуть. Программа понравилась!
Север завораживает. Есть недочеты. Но они не существенные. И связаны не с туроператором, а с одним из мест где проходит обеды во время экскурсий. Приехав в Териберку, ты удивляешься красоте данных мест, и наличием одного туалета для туристов в отеле , где кормят обедом. И в итоге красота и вкусная еда смешивается с стоянием в туалет в очереди из 15+ человек.
Так же хотелось бы добавить про автобус для тура. Если бы не запотевали окна , то можно было бы рассматривать красоту пейзажей ещё и из машины.
Прекрасный тур. Все хорошо организовано и хорошая насыщенная программа. Единственное, что нам не повезло с северным сиянием, оно не просияло нам, но в целом нам все понравилось. Организация хорошая, питание отличное, размещение тоже. Экскурсоводы были прекрасные. Архангельск сам прекрасный город с богатой историей.
Хорошая организация, насыщенная программа, интересные экскурсоводы. Несмотря на холода в -30 днём и до -50 ночью организаторы выполнили заявленную программу. Автобусы теплые, чуток замёрзли в Пинеге, но это такой край)) что хотели , то и получили ))Гостиница "Столица Поморья" -очень прилично, завтраки простые, но вкусные. Питание по программе на пять. Не хватило одного денечка погулять по городу, но это такой тур, сами выбрали. Места красивые, люди удивительные. Организаторам большое спасибо за организацию и сопровождение.
Классный тур, где можно научиться стоять на лыжах/сноуборде, а также посмотреть достопримечательности, съездить в Териберку. Очень насыщенно, много позитива и активностей. Было супер. Даже тем, кто приехал в тур поодиночке.
Ездили с подругой в тур "Величие Севера". Все было бы хорошо, если бы не было так холодно))). Хороший чистый вагон (у нас был СВ), кормили скудно. Потрясает природа и люди, которые могут жить в таком климате).
Ответ организатора
Здравствуйте, Луиза!
Спасибо за обратную связь, рады, что путешествие Вам в целом понравилось.
Мы обязательно передадим Ваш отзыв нашим коллегам в регионе для улучшения качества организации питания в туре.
Мы надеемся, что несмотря на этот...
Хотела бы высказать благодарность организаторам за прекрасный познавательный тур в столицу Поморья. Программа была насыщенной, познавательной, интересной для людей разного возраста и уровня подготовленности. Нам несказанно повезло с гидами. Наш основной гид - Марина Титова, коллеги Марины в Музее художественного освоения Арктики им. Борисова, в Северном морском музее - не просто профессионалы с большой буквы, но люди, любящие свое дело и свой родной край. Думаю, благодаря прежде всего Марине, наше путешествие удалось и оставило самые приятные впечатления. Наличие правильной теплой теплой одежды и обуви также добавит хорошего настроения и позволит почувствовать и полюбить русский север. Ну, а о некоторых шероховатостях по питанию организаторы знают и наверняка примут это во внимание. Тур интересный. Рекомендую.
Поездка очень понравилась. Отличная организация: размещение, экскурсии, обеды. Северное сияние увидели. Была замена Териберки на Кировск и Снежную деревню, но негатива это не вызвало. Снежная деревня очень понравилась. Отличная работа экскурсоводов: Василий сопровождал нас всю поездку и Светлана очень интересно рассказала о снежной деревне. Спасибо большое за чудесно проведенное время.
Наш тур на Кольский полуостров проходил с 3 по 7 января 2024 года. Организация тура была на 💯. Мы получили массу положительных эмоций! Поймали северное сияние, посетили Териберку, увидели Баренцево море, ели вкусную еду и многое другое. Тур удался!!!
Териберка — это невероятное и уникальное место. Нам повезло увидеть северное сияние и настоящего кита. Непередаваемые впечатления. Задумываюсь о том, чтобы поехать еще раз.