В целом мы с мужем остались очень довольны. Программа тура составлена очень разумно, многогранно, ярче и интереснее, чем у других компаний или в других турах. Мы посетили множество интереснейших и красивейших мест, природные заповедники, памятники истории и культуры, познакомились с особенностями, бытом каждой республики, ощутили колорит, попробовали национальную кухню.
Качество приëма, быта и сервиса на протяжении поездки очень отличаются. Это касается как людей (сопровождающих и гидов), так и гостиниц. Самое печальное впечатление осталось от гостиницы в Избербаше ("Океан", типа 3*, реально полторы). Хотя, как я понимаю, нам очень повезло с номером, но сервис нулевой: уборки нет, мусор не выносят (при жаре в 29 градусов), лифта нет, с чемоданами на 3-4 этаж, горячая вода появляется и также исчезает в процессе мытья, Wi-Fi один вечер вообще не работал, добила столовая (не кафе, не ресторан), в которой предполагался завтрак. По сути именно общепитовская столовая с очень скудным выбором, при этом всё, что свыше 300 рублей по их расценкам нужно было покупать за доп.плату!! Хороший внимательный гид-сопровождающий первые 6 дней (до Владикавказа) - Димитрий. Он хорош именно как организатор, всё было продумано и чëтко, мы заранее знали маршрут, планы, распределение по времени и т.д. Он хорошо заботился о группе. Ему хочется пожелать углубления знаний по маршруту, более чëткой, яркой и грамотной речи. Хорошие заинтересованные гиды в Осетии, вот везде бы такие!! Но, к сожалению, с Осетии начинается перетасовывание группы, дальше совершенно не учитывается, кто влился, а кто путешествует с первого дня. Т.е., фактически, от региона к региону полностью меняются организаторы и каждый следующий понятия не имеет, что было до него. Это большой минус! Очень смешанные чувства оставил Дагестан. Регион пока мало подготовлен к приëму туристов: очень грязно, не продуманы места санитарных остановок (жуткие грязные дырки-туалеты с антисанитарией, без бумаги и воды). Гид-сопровождающий Ляма, милая девушка, но ей бы речь поставить и знаний явно не всегда хватает. Организационно не хватало чëткого понимания, что ждёт впереди, на что следует обратить внимание в определённых местах, а что проигнорировать и т.д. Что ценно в еë подходе - она не очень гнала и давала время почти везде с небольшим запасом.
Несмотря на указанные пожелания, ставлю туру 5*