Путешествие прошло хорошо,менеджер отвечала на все вопросы которые возникали.Спасибо за приятный отпуск.Кавказ чудесный!Тур очень насыщенный и даёт полное представление о том месте где находишься
Поездка прошла просто великолепно! Огромное спасибо нашему менеджеру Ирине и всему коллективу "Большой страны"! Прекрасные виды Кавказа завораживают и остаются в сердце ?
Было всё замечательно, спасибо большое всей команде? Жаль, что так мало дней, но мы сами такой тур выбрали) впечатлений столько, будто неделю были☺️ Экскурсоводы рассказывали всё очень интересно, единственное, хотелось бы немного поживее рассказа от первого экскурсовода))
Места замечательные, но ездили особенно во второй день много. В Ессентуках совсем не было сил ходить.. Но тоже понимаю, это можно сказать экспресс-тур. Но если бы было 3 дня, думаю, успели бы всё посмотреть в более спокойном темпе?
От посещения Кавказа остались только положительные впечатления. Единственное, что портило впечатление - это туалеты на некоторых маршрутах... Практически везде платные и вонючие (в некоторых местах просто деревенский туалет с отверстием в полу...). И за такие "услуги" не стесняются брать плату.
Большая Страна
Добрый день, Эльвира!
Спасибо за отзыв! Будем рады новым обращениям, подберем интересную программу в любой из регионов России!:)
Мини тур и отпуск получились замечальными) Тур на 3 дня, но за такой короткий срок удалось увидеть прекрасный Домбай и посетить города КМВ. Зарядилась энергией гор, вкусно поела (не забудьте попробовать хэчана), нагулялась и счастливая поехала домой.
Очень понравились как организация тура, так и сам тур. Все было чётко, без каких-либо косяков и проволочек. Все дополнительные просьбы были исполнены, на вопросы отвечали всегда быстро. Спасибо большое :)
Большое спасибо организаторам и всей команде. С 25-го по 29-го была в туре "Кавказская мозаика". Программа тура очень интересная, насыщенная, организация и транспортное обслуживание на высшем уровне. Большое спасибо гидам Алёне и Маргарите за увлекательные рассказы.
Большая Страна
Добрый день, Ольга! Спасибо за доверие к нашей компании, будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов! У нас еще много регионов и туров, можно планировать отдых на несколько лет вперед :)
Наш тур проходил во время майских праздников. Организация тура великолепна. Все гиды большие молодцы, Виктория, Ольга, Дагмара, Назир - это профессионалы с большой буквы. Столько полезной и интересной информации я не слышала уже давно. Думала, что про регион Кавказских Минеральных Вод и КЧР я знала не мало, потому что жила в Черкесске с рождения до 2015 года, но оказывается, что мои знания капля в море, спасибо Виктории и Ольге, открыли глаза. ))))). В Дагестан и Чечню поехали в первый, но надеюсь не в последний раз, благодаря гидам Дагмаре (Грозный) и Назиру (Дербент) захотелось еще раз посетить эти республики. Александр сопровождал нас в поездке (Дагестан, Чечня) и сделал наш отдых очень комфортным, Размещение в отеле, питание в пути, организация экскурсий, все на отлично. Отдельное спасибо нашим водителям. СПАСИБО всей команде огромное. Раздаю знакомым все явки и пароли. Так держать!!!!!
Большая Страна
Добрый день, Нина!
Спасибо за то что доверили нам организацию своего отдыха и за такой подробный отзыв! Он будет очень полезен для будущих туристов! Будем рады в будущем организовать для Вас путешествие и в другие регионы России, у нас в запасе еще много туров на любой вкус!
Я много где был в этом мире и в нашей прекрасной России. Но данный тур (10 июля - 21 июля 2022) оставил свои удивительные, восхитительные и незабываемые впечатления. 1. Мой тур оператор, "Большая Страна" как всегда отработал на все 100%. Молодцы! 2. Организатор тура всё продумал до мелочей - время, отличные гостиницы, прекрасные места. 3. Отдельное спасибо нашему гиду Марине - это кладезь интереснейшей информации и забота о каждом участнике группы. 4. Наш водитель автобуса Умар - Асс с большой буквы. Быстро, безопасно и главное для пассажиров полное спокойствие! За 10 дней моя жизнь наполнилась восторгом! Рекомендую всем, кто ещё не был на Северном Кавказе. 6 республик. И не галопом, а размеренно... Полный вперёд, путешественники!!!
Нам всё очень понравилось, мы под большим впечатлением. Не хотелось даже уезжать, хоть и тур был на 2 недели. Программа была очень насыщенной и интересной, много нового для себя узнали про Северный Кавказ, разрушили стереотипы ?. Особенно очень понравились экскурсоводы Дмитрий (КМВ) и Ирина (Дагестан). Отдельное вам спасибо за подбор номеров в гостиницах. В большинстве своём номера наши были с очень красивым видом на горы, реки и море. Тур получился отличным, уже разрекламировали его знакомым. Спасибо вам за организацию!
Экскурсии замечательные, но гостиничный фонд очень старый. Рекомендую сотрудничать в отелями меньшей вместимости, но с большим количеством звёзд ( такие есть)
Большая Страна
Наталия, спасибо за обратную связь, обязательно учтем ваши комментарии. Будем рады видеть вас в наших турах. ?
Купила тур «Кавказские Минеральные Воды и Карачаево-Черкессия», на 4 дня, скажите мало? Возможно, но 4 дня прошли, как неделя. Море впечатлений, волшебных мест, интересных знакомств. Конечно ещё гид Андрей сыграл не малую роль, кажется он о Кавказе знает все ? Все 4 часа болтал и все это без бумажки , рассказывал про локацию куда едем, не забывал по пути обратить внимание на интересные локации, рассказал местные эпосы и давал советы. В общем, как будто друг мне это все рассказывал, на столько было легко и интересно. Всем советую ? Хотя и 4 дня, но впечатления масса ??
Замечательный, продуманный тур, действительно охватыаающий большой объем информации и максимально возможное посещение интересных мест. Отдельное спасибо гидам Наталье Викторовне и Анне Игоревне.
Очень насыщенный тур! Понравилась постоянная смена локаций, грамотные сопровождающие, гиды и чудо водитель Славик! Я под огромным впечатлением от Домбая и Эльбруса! Мне было очень вкусно кушать осетрину на Каспийском море! Персики, купленные на рынке в Дагестане это восторг! Отель в Дербенте первая линия у моря, прекрасный рассвет. В крепости Нарын-кала чудесный гид Шамиль и рассказ его национально-завораживал. Я утомлена нарзаном и не могу сказать сколько видов его перепробовала. Катание на катере по Сулакскому каньону порадовало. От Лермонтовских мест даже потряхивало))) Ресторан Печорин в Пятигорске хорош! Певица в нем попадает во все ноты, а официанты и повара умеют угодить! Тоже могу сказать о ресторане Эдем в Дербенте! Национальные танцы и песни подарили дополнительные зрелища! Спасибо сопровождающему Александру за заезд в город Шали - мечеть там нереально крутая! Украшения из серебра от кучумских мастеров теперь в моей коллекции. Я устала, но очень довольна! Спасибо за организацию!
Мы под большим впечатлением от тура. Программа была очень насыщенной и интересной, некогда было скучать. Выезжали на экскурсии около 8 утра, приезжали часам к 6 вечера, далее свободное время, чтобы погулять самостоятельно. Много нового для себя узнали про Северный Кавказ, разрушили стереотипы. Особенно очень понравились экскурсоводы Дмитрий (КМВ) и Ирина (Дагестан). Познакомились с национальной едой, культурой и народами в каждой республике. На наше удивление все они очень разные, самобытные, и у них есть чему поучиться. Природа конечно выше всяких похвал, привезли из поездки море красивейших фотографий. Очень рекомендуем брать именно этот тур, не пожалеете!
Тур понравился, я получил массу впечатлений и с погодой повезло. Также повезло с другими участниками тура - все приятные и дисциплинированные люди. Отдельное спасибо нашему гиду - Азнауру, который все эти дни был с нами.
Содержание тура понравилось очень. Гостиницы все достойные, отличные завтраки. Проживали в Пятигорске в Интуристе, Нальчик "Синдика" (самая классная гостиница), Владикавказ "Планета Люкс" (тут очень странное расположение лифта, в самом дальнем углу отеля). Самые хорошие гиды были по Осетии. В Пятигорске халтурщики полнейшие. Все маршруты были не пройдены, свернуты и переведены на свободное время. Самая неприятная ситуация произошла как раз с сопровождающим из Пятигорска в Владикавказ. У нас у одних был отель другой. Всем во "Владикавказ", а нам в "Планету люкс". Сопровождающий сказал, что завезет сначала нас, потом остальных. Тем более, что потом у нас начиналась экскурсия. Мы все успевали по времени. Только навигаторы были только у туристов, а водитель ехал в слепую, куда ему говорил сопровождающий. В итоге они начали говорить, что они нас не повезут в нашу гостиницу, а выгрузят со всеми у другой, вещи сложим в камеру хранения, типа не успеваем. Вещи у нас были очень тяжелые. Но мало того, что вопрос трансфера мы должны были решить сами и за свой счет. Так и в гостинице не оказалось камеры хранения. Помогать нам никто не стал, просто сопровождающий Димитрий сел в автобус и уехал. Вот это было конечно самое неприятное в поездке. Мы конечно сами порешали и где нам вещи оставить на время экскурсии и как добраться до своего отеля потом. Но это было крайне неприятно. При чем мы описали ситуацию по телефону указанному в ваучере, но никто даже не извинился((Просто промолчали, ничего не ответили. Так же трансфер с жд вокзала, указанный в договоре, по умолчанию мы осуществили сами. Никто нас не встретил, не написал, не позвонил, даже просто хотя бы оповести ли, что он не предусмотрен... Вот такие нюансы поездки.
Большая Страна
Наталия, добрый день! Нам очень жаль, что путешествие с нашей компанией прошло не так хорошо, как нам и вам бы этого хотелось. Мы очень трепетно следим за безопасностью и организацией наших туров, а также стараемся поддерживать высокий уровень сервисного обслуживания, чтобы у каждого туриста оставалось исключительно положительное впечатление от путешествия и нашей Большой Страны.
В свою очередь мы инициировали служебную проверку по факту ваших замечаний. Разберемся в сложившейся ситуации и обязательно примем меры.
Наталия, ещё раз сожалеем, что тур не оправдал ваших ожиданий. Однако надеемся, что в будущем вы выберете нас для организации вашего путешествия по России. Мы предоставляем вам персональную скидку 3% на любой тур на нашем сайте и обещаем, что на этот раз, ваше путешествие получится таким, каким вы его ожидали.