Здравствуйте, Юля, благодаря вам провели незабываемую неделю в Петербурге! Все было на самом высоком уровне начиная с гостиницы Россия, вежливый внимательным персонал, разнообразная вкусная еда. Сопровождал по экскурсиям гид Елена Игоревна, специалист своего дела, очень профессиональная, идеально владеет продаваемой информацией. Будем всем рекомендовать Большую Страну и сами пользоваться только вашими услугами! Большое вам спасибо!
Добрый день ! Поездка прошла отлично! Море положительных эмоций, впечатлений. Обожаю город Петербург, это город-сказка, город необычной архитектуры! Я действительно очень счастлива ,что и живу в такой стране, познакомилась поистине с настоящими сокровищами, которые собраны в музеях Петербурга. Особое спасибо за интересную и познавательную информацию от гида Елецкой Ирины Евгеньевны.Эта женщина - мастер, специалист своего дела, много очень интересного узнала с ее рассказов и о городе и его музеях. Все экскурсии были увлекательны благодаря и информации и тембру голоса с которым Ирина Евгеньевна нам рассказывала.
Всем сотрудникам Большой Страны спасибо за организацию таких интересных туров. Надеюсь сотрудничать с вами и в дальнейшем
Нам всё понравилось! Всё во время в компании с интересным и знающим экскурсоводом. Погода тоже порадовала: два дня из трёх Петербуржских, февральских дней выдались солнечными. Спасибо!
Впечатления самые положительные. Понравился тур Классический Петербург. Потому что для нас это было первое знакомство с Петербургом. Самые основные достопримечательности за эти 5 дней нам удалось посетить и посмотреть!
Поездка прошла чудесно, остались только положительные эмоции)
Спасибо вам большое за терпимость и желание подобрать хороший вариант)
Первый раз заказывали тур таким образом, переживали, что что-то пойдет не так, но все было замечательно, обязательно еще обратимся с выбором тура на майские и лето!)
Экскурсии хорошие, экскурсоводы понравились- претензий нет. А вот что не понравилось, что 1-е:нет трансфера с экскурсий до отеля Арт Нуво Палас , нет трансфера до отеля в день приезда. И один шофер 8 января возивший нас по городу. Погода на улице потеплела, а в автобусе жара, как в сауне. На все просьбы сделать попрохладнее или отключить на время , он реагировал категорическим отказом. Приходилось все время раздеваться до майки и снова одеваться. К тому же у меня вегетососудистая дистония. Я не переношу жару( падаю в обморок). Я считаю ,если в автобусе неисправен кондиционер, то и нельзя его эксплуатировать. Среди нас были и старики, и дети. В остальном мне все понравилось. Музеями я довольна. Не хватало времени на перекус в обед. Это для меня проблема. Приходилось таскать бутерброды с собой и есть по-быстрому в автобусе.
Ответ организатора
Здравствуйте, Варвара Николаевна!
Спасибо за обратную связь, рады, что путешествие Вам в целом понравилось. Мы обязательно передадим Ваш отзыв нашим коллегам в регионе для улучшения качества организации трансфера, питания и тура в целом....
Тур оставил хорошее впечатление. Отель, завтраки, экскурсии , комфортабельные теплые автобусы, (что было немаловажно, так как попали на очень холодную погоду), всё как было обещано в договоре. Доброжелательный гид. Спасибо всем , кто организовал нам это незабываемое путешествие! Единственно, что хотелось бы изменить, это чтобы первый день тура был свободным, так как наш поезд опоздал и мы не успели на первую экскурсию.
Огромное спасибо гидам принимающей стороны Юрию и Татьяне за интересные, познавательные экскурсии в г. Санкт-Петербурге. Отлично провели время с 02 по 06 января 2024 года, ходили в Шереметьевский дворец, Эрмитаж, Исаакиевский, Казанский соборы, пешие экскурсии по Невскому проспекту. Обязательно вернёмся в величайший город Санкт-Петербург!
Тур очень интересный, особенно для тех, кто первый раз едет в Петербург (или едет с ребенком). Обзорные экскурсии по городу, Николаевский дворец в Стрельне, Большой дворец в Петергофе, Кронштадт никого не оставят равнодушными. Детям по душе придется интерактивная экскурсия, посвященная прошлому Санкт-Петербурга с движущимися кораблями, лошадьми, детализированными фигурками людей величиной 2 см, разводными мостами и пр. Неприятное впечатление оставила бытовая сторона тура - размещение в гостинице "А-отель Фонтанка". Да, это самый дешёвый вариант из предложенных, но за 2.5 суток мы сменили 3 номера... В первом не закрывалась дверь, во втором не было отопления (на улице от -28 до -22 градусов!!!) и воды (ни холодной, ни горячей). Только когда нас переселили в "Азимут" (два отеля соединены переходом), мы получили все блага цивилизации. Нет нареканий по поводу организации питания. "Шведский стол" был представлен достойно, на любой вкус.
Ответ организатора
Здравствуйте, Елена!
Спасибо за обратную связь, рады, что путешествие Вам в целом понравилось. Нам жаль, что произошла такая ситуация с организацией проживания в туре. Мы передадим Ваш отзыв нашим коллегам в регионе для улучшения качества...
Очень понравилось. Замечательный туроператор, внимательный. При возникновении вопросов тут же давали пояснения. Хочу отдельно поблагодарить гидов, рассказывали очень интересно.
Очень интересный и красивый тур. Экскурсоводы - это люди, которые очень любят свой город и все свои знания о нем стремятся передать нам. Всё экскурсии очень интересные, дающие полную информацию об истории города и страны в целом!
Мы до сих пор в бешеном восторге . Иванова Ольга Григорьевна- настоящий профессионал своего дела , так рассказывала и все объясняла , что мурашки по коже. Спасибо огромное.
Организацией поездки довольны. Обслуживание в отеле хорошее. Хочу сказать, что в душевой кабине была повреждена стена. Попадание воды может способствовать образованию плесени. Воздух в номере 226 требовал проветривания. Я обнаружила повреждение в день отъезда и забыла сказать об этом персоналу. Всего доброго. Людмила.
Спасибо, для меня как человека непритязательного все прошло отлично, особенно организация в обеспечении железнодорожными билетами, также программа тура была предельно насыщена, хорошо провели свою работу экскурсоводы, проживание и обслуживание в отеле превзошло все мои ожидания очень хорошо