Организация тура 5 баллов. Экскурсоводы хорошо. Некоторые ребята прям отлично. Гостиницы хорошие. В целом все очень даже хорошо. Нам очень понравилось. Однозначно рекомендуем данный тур.
Содержание тура понравилось очень. Гостиницы все достойные, отличные завтраки. Проживали в Пятигорске в Интуристе, Нальчик "Синдика" (самая классная гостиница), Владикавказ "Планета Люкс" (тут очень странное расположение лифта, в самом дальнем углу отеля). Самые хорошие гиды были по Осетии. В Пятигорске халтурщики полнейшие. Все маршруты были не пройдены, свернуты и переведены на свободное время. Самая неприятная ситуация произошла как раз с сопровождающим из Пятигорска в Владикавказ. У нас у одних был отель другой. Всем во "Владикавказ", а нам в "Планету люкс". Сопровождающий сказал, что завезет сначала нас, потом остальных. Тем более, что потом у нас начиналась экскурсия. Мы все успевали по времени. Только навигаторы были только у туристов, а водитель ехал в слепую, куда ему говорил сопровождающий. В итоге они начали говорить, что они нас не повезут в нашу гостиницу, а выгрузят со всеми у другой, вещи сложим в камеру хранения, типа не успеваем. Вещи у нас были очень тяжелые. Но мало того, что вопрос трансфера мы должны были решить сами и за свой счет. Так и в гостинице не оказалось камеры хранения. Помогать нам никто не стал, просто сопровождающий Димитрий сел в автобус и уехал. Вот это было конечно самое неприятное в поездке. Мы конечно сами порешали и где нам вещи оставить на время экскурсии и как добраться до своего отеля потом. Но это было крайне неприятно. При чем мы описали ситуацию по телефону указанному в ваучере, но никто даже не извинился((Просто промолчали, ничего не ответили. Так же трансфер с жд вокзала, указанный в договоре, по умолчанию мы осуществили сами. Никто нас не встретил, не написал, не позвонил, даже просто хотя бы оповести ли, что он не предусмотрен... Вот такие нюансы поездки.
Ответ организатора
Наталия, добрый день! Нам очень жаль, что путешествие с нашей компанией прошло не так хорошо, как нам и вам бы этого хотелось. Мы очень трепетно следим за безопасностью и организацией наших туров, а также стараемся поддерживать высокий уровень...
Мы с мужем были в этом замечательном туре с 25 июня по 02 июля 2022 года. Выбирали между треккинговым и конным турами. Выбрали коней и не ошиблись! Постоянный контакт с животным, а вокруг горы, полевые цветы, речки…Сама программа очень насыщенная и яркая. Каждый день удивлял чем-то новым. Погода также была переменчива (то дождь, то солнце). Но это никак не мешало нашему времяпрепровождению. Даже туман, который покрывал вид с гор, казался каким-то манящим и загадочным, а фотографии получались просто изумительные.
Огромную благодарность выражаем гидам Марии (которая сопровождала наши конные поездки своим прекрасным пением и настраивала нас на нужный лад), Сеиту (мастеру увлекательных рассказов), сотрудникам эко-фермы Аслану и Аскеру (благодаря им мы так привязались к нашим коням, что расставались со слезами на глазах) и администратору Саше (кормил нас и решал вопросы по обустройству).
Сама гостиница Aydin El – прекрасна. Видно, что ещё всё новое и будет только улучшаться со временем. Но уже сейчас всё на хорошем уровне. Есть чайник, утюг, телевизор, кулер и хороший интернет. Всегда чистое белье, полотенца и халаты. Что еще нужно для счастья? Кормят очень вкусно. Несколько раз баловали хычинами с сыром или мясом. Запомнился вкуснейший чай из трав, которые собирают там же. Мы даже попробовали парное молоко от коровок на ферме! При гостинице есть хороший магазинчик с сувенирами, так что без подарков близким вы точно не уедете. Мы купили и теплые носки из овечьей шерсти, и тарелку с изображением Домбая, и ореховый урбеч, и прелестные открытки.
На заметку туристам: я бы взяла побольше футболок, удобные штаны без швов, обязательно ветровку-дождевик и бафф на шею от ветра, треккинговую обувь, а также кожаные сапоги или специальные гетры для защиты икр при поездке на лошадях. Везите настольные игры, ведь можно вечерами играть как в паре, так и в группе. Если играете на гитаре – супер! Она будет ждать вас в холле, где вы едите.
P.S. Мы регулярно занимаемся спортом, но поездки на лошадях – совершенно иная нагрузка на тело. Приготовьтесь к непривычным болям и мазолям, возможным синякам. Вам могут пригодиться различные мази (по типу Фастумгеля, Бенгея). Также, может хорошенько обгореть спина и руки, возьмите с собой крем с высоким spf и головной убор от солнца.
А мы очень наедеемся на скорый приезд в это волшебное место!
Добрый день! Тур очень интересный, познавательный, программа насыщенная. Получили общее представление о местности, людях, еде, жизни в регионах. Профессиональные гиды, отличные экскурсии. Спасибо!
С 29. 06 по 04.07 были в туре. Очень понравился сам тур, знакомство с природой Кавказа. Ежедневные экскурсии, комфортные условия проживания и передвижения.Вернулись из тура полны незабываемых впечатлений.
Первый опыт группового трекинга. Очень понравилось. Природа потрясающая. Горы, водопады, озера, ледники. Встретили заросли рододендронов и поле рябчиков широколистных. Залог хорошего тура, помимо организации, в людях. И в этом нам очень повезло. Огромное спасибо нашему гиду Андрею за профессионализм, чувство юмора и интересные маршруты. Участникам тура, за отличную компанию. Получили огромное удовольствие. Готовы повторить :) p.s. гостиница была отличная, но мяса на ужинах очень не хватало :(
Тур очень понравился. Масса впечатлений, хорошие отели, вкусные завтраки. Наш гид Азнаур - большой молодец! Познакомил и влюбил нас в Кавказ. Рассказывал очень интересно, с юмором. Заботился о нашей безопасности и комфорте. Очень хороший водитель Умар возил нас по всем горным дорогам на комфортном микроавтобусе. Спасибо им огромное!
Великолепно организованная программа, компетентные гиды, которые очень интересно рассказывают о родном для них регионе. Поддержка организаторов 24/7. Эмоций от пятидневного тура хватит на долгие годы.
Добрый день. Ездили в тур Великий шелковый путь 25.06.2022г. Все прошло просто замечательно. Прекрасные экскурсоводы, потрясающие места! Отдельное спасибо хочется сказать нашему водителю Муслиму! Единственный минус это гостиница в Махачкале Капитал. В номерах очень неприятный стойкий запах и завтрак ужасный совершенно несъедобный, все вышли голодные. Это единственный минус. Возможно организаторы тура обратят на это внимание. Во всем остальном очень советую отправиться в путешествие по этому туру.
Тур оправдал мои ожидания. Увидела величественные Кавказские горы, красивый уютный Пятигорск, попробовала вкусную местную кухню из свежайших продуктов. Поразил Домбай своей красотой. Не увидели Эльбрус из-за сильной облачности, но с природой не поспоришь! Зато есть повод вернуться!
Прекрасный тур, за 6 дней мы увидели всю красоту Кавказа и влюбились! Было не совсем удобно вставать очень рано утром, но это того стоило. Безумно понравился день, когда ездили на Домбай. Эльбрус мы к сожалению не увидели из-за погодных условий.((Поэтому приедем ещё раз обязательно!
Все прошло очень хорошо. Профессиональные гиды, отличные экскурсии. Спасибо Вам за тур... Буду рекомендовать вашу компанию друзьям с семьями. Единственное - я бы тур увеличил на 1 день в Дербенте, чтобы побольше провести время на озере Каспийском. Хороший выбор по гостиницам. Спасибо Вам большое за организацию тура.
Сами экскурсии были на уровне, очень насыщенная программа. Было бы не плохо добавить хотя бы 1 день перерыва, свободного времени очень мало, в основном одни экскурсии. Масса впечатлений, но в последний день тура ощущается уже усталость, хотелось бы день передышки в середине тура, чтобы погулять по Пятигорску.
Большое спасибо за помощь при покупке тура, за внимание к просьбам и доброжелательное содействие! С удовольствием воспользуюсь в будущем услугами туроператора Большая страна.
Замечательный тур с очень насыщенной программой. Недолгие переезды между городами и республиками не утомляют, а наоборот дают возможность отдохнуть в дороге. Остались только положительные впечатления от отпуска. Благодарим за комфортный отдых!