Открыла для себя Мурманск и Мурманскую область! 4 дня для знакомства, настолько разнообразные и главное - мы не успевали замерзнуть. Программа понравилась!
Очень интересная программа. Кроме знакомства с Дедом Морозом и Снегурочкой, очень понравилось в доме губернатора в Костроме, особенно детям. Огромная благодарность проводнице вагона и начальнику поезда.
Спасибо большое гиду Евгении Фёдоровне очень интересно и профессионально рассказывала об истории Костромы. В фабрике художественной росписи очень интересно, особенно дедушка мороз, дети от него в восторге, мастер-класс великолепный. Ферма лосей очень скудно, как и в Дворянском собрании-ничего не рассказывают о здании, их жителях, только покрутить игрушки и погадать, а там представлена целая экспозиция и не одна. Гостиница снегурочка - холодно на первом этаже в номере, туалеты не работают, холодильники не включают, кровати вот-вот сломаются. Можно тур уместить в 1-2 дня. Принимающая сторона даже не знали, что люди два часа ждут автобус в холле отеля. Спасибо за то, что организовали бонус в Ипатьевский мужской монастырь. Тур вытянул гид весь.
Ответ организатора
Здравствуйте, Анна!
Спасибо за обратную связь, рады, что путешествие Вам в целом понравилось. Нам жаль, что вас огорчили некоторые организационные моменты в туре . Мы обязательно передадим Ваш отзыв нашим коллегам в регионе для улучшения ...
Экскурсии хорошие, экскурсоводы понравились- претензий нет. А вот что не понравилось, что 1-е:нет трансфера с экскурсий до отеля Арт Нуво Палас , нет трансфера до отеля в день приезда. И один шофер 8 января возивший нас по городу. Погода на улице потеплела, а в автобусе жара, как в сауне. На все просьбы сделать попрохладнее или отключить на время , он реагировал категорическим отказом. Приходилось все время раздеваться до майки и снова одеваться. К тому же у меня вегетососудистая дистония. Я не переношу жару( падаю в обморок). Я считаю ,если в автобусе неисправен кондиционер, то и нельзя его эксплуатировать. Среди нас были и старики, и дети. В остальном мне все понравилось. Музеями я довольна. Не хватало времени на перекус в обед. Это для меня проблема. Приходилось таскать бутерброды с собой и есть по-быстрому в автобусе.
Ответ организатора
Здравствуйте, Варвара Николаевна!
Спасибо за обратную связь, рады, что путешествие Вам в целом понравилось. Мы обязательно передадим Ваш отзыв нашим коллегам в регионе для улучшения качества организации трансфера, питания и тура в целом....
Север завораживает. Есть недочеты. Но они не существенные. И связаны не с туроператором, а с одним из мест где проходит обеды во время экскурсий. Приехав в Териберку, ты удивляешься красоте данных мест, и наличием одного туалета для туристов в отеле , где кормят обедом. И в итоге красота и вкусная еда смешивается с стоянием в туалет в очереди из 15+ человек.
Так же хотелось бы добавить про автобус для тура. Если бы не запотевали окна , то можно было бы рассматривать красоту пейзажей ещё и из машины.
Прекрасный тур. Все хорошо организовано и хорошая насыщенная программа. Единственное, что нам не повезло с северным сиянием, оно не просияло нам, но в целом нам все понравилось. Организация хорошая, питание отличное, размещение тоже. Экскурсоводы были прекрасные. Архангельск сам прекрасный город с богатой историей.
Поездка прошла замечательно. То, что касается вашей организации, все было хорошо. Прекрасные экскурсоводы, интересная программа. Благодарю вашу команду. Желаем благодарных клиентов.
Уважаемая "Большая Страна"!!! Спасибо за прекрасно организованный тур в Калининград- " Серебряная Балтика ". Ни одной задержки, замечательный гид Ирина, куча впечатлений и эмоций!!! Будем с Вами дружить!!! Юля! Спасибо!
Программа интересная, ни много, ни мало, интересно и взрослым и детям. Музеи достойные. Даже мороз за 30 не помешал побывать на лосиной ферме. Гостиница Волга - уютно и тепло, ресторан кормил очень вкусно, и на оплаченных завтраках - шведский стол, и на ужине (в стоимость не входили).
Тур понравился. Организаторы внимательные. Все по часам. Можно было рассчитать свое время и вернувшись с экскурсии ещё погулять по городу. Экскурсовод Надежда (отчества не помню) влюбила в свой регион, что захотелось вернуться. Столько теплоты и заботы получили в эти дни.
Добрый день! Подошёл к концу наш отпуск в Москве. И хотели бы сказать Вам огромное спасибо за его организацию! Отпуск прошёл чудесно! Желаем Вам процветания и всего самого наилучшего!
Поездка в Казань прошла прекрасно, превзошла ожидания. Несколько было прохладно, но мы были готовы. Планируем весенне-летнее посещение Казани-местные очень рекомендовали. Ещё раз благодарю Вас за чёткое и прозрачное сопровождение в оформлении путёвки.