Речной круиз по реке Лена от Усть-Кута до Якутска

Авиа- и ж/д билеты к началу и от места окончания тура не входят в стоимость. Вы можете приобрести их самостоятельно или обратиться за помощью к нам.

На борту теплохода принят свободный стиль одежды. Если согласно программе предусмотрены мероприятия активного туризма (восхождение на вершину Ленских столбов, спортивные игры, пешие экскурсии), рекомендуем взять удобную обувь и одежду (вещи, заменяющие их). В качестве дополнительных вещей можете взять вечернюю одежду для посещения бара, ресторана.

На дальние круизы настоятельно рекомендуем запастись солнцезащитными средствами и репеллентными средствами от комаров, мошек и других насекомых. По запросу туристы могут получить москитные сетки у стойки администрации на борту теплохода. На случай дождя выдаются дождевики.

Капитан является единоначальником на судне, поэтому все пассажиры обязаны подчиняться распоряжениям капитана в пределах его полномочий. На протяжении всего тура турист обязан подчиняться требованиям внутреннего распорядка, соблюдать правила безопасности и выполнять все распоряжения экипажа судна и Дирекции круиза.

Решения капитана по вопросам обеспечения безопасности плавания являются окончательными и обязательными для пассажиров (туристов), находящихся на судне. 

Если, по мнению капитана или судового врача, турист по какой-либо причине не может совершить путешествие, существует вероятность угрозы его безопасности и безопасности других туристов, вероятность отказа пограничных служб в разрешении туристу сойти на берег в порту, то в этом случае капитан имеет право отказать такому туристу в посадке на теплоход в любом порту, высадить туриста в любом порту следования или перевести туриста в другую каюту той же или другой категории.

При общесудовой тревоге, при пожаре в каюте или обнаружении его признаков на судне пассажир обязан не поддаваться панике, сообщить о факте задымления или возгорания экипажу судна, занять каюты согласно посадочным талонам, тепло одеться, надеть спасательный жилет и неукоснительно выполнять указания, поступающие по радиотрансляционной сети от капитана судна (лица, его замещающего) и дирекции круиза. В случае перебоев в работе радиотрансляционной сети держать дверь каюты открытой и внимательно слушать команды, подаваемые членами аварийно-спасательной группы. 

Теплоход является транспортным средством повышенной опасности, и турист обязуется не оставлять без присмотра взятых в путешествие детей, а также недееспособных родственников и полностью отвечает за их поведение и здоровье во время тура. 

Во время стоянок в населенных пунктах теплоход может отходить от причала для выполнения технологических операций, о чем Дирекция круиза своевременно извещает туристов.

Турист должен сохранять окружающую природную среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры.

Соблюдайте правила личной гигиены и безопасности: 

• не пейте воду из-под крана во избежание инфекционных заболеваний;
• соблюдайте меры личной безопасности, правила этикета, не провоцируйте конфликты;
• не оставляйте детей без присмотра.

Прежде чем вы решили куда-то пойти или поехать, внимательно ознакомьтесь с предлагаемой инструкцией, которая даст возможность хорошо отдохнуть и вернуться с отличным настроением и в добром здравии, чего мы Вам и желаем. 

• перед выходом на маршруты проверьте исправность одежды, обуви, необходимого снаряжения; 
• не рекомендуется выходить на маршрут в неудобной и тесной обуви и одежде.
• запрещается покидать место стоянки, сходить с маршрута без разрешения сопровождающего группы или экскурсовода;
• при пересечении участков каменных россыпей, участков с обилием валежника надо соблюдать особую осторожность при ходьбе, и если есть возможность — обходите такие места;
• инвентарь и походное имущество нужно располагать в отведенном легкодоступном месте во избежание травм и ранений;
• запрещается подъем по тропе на скалы людям с ослабленным здоровьем (больное сердце, кровяное давление, одышка и т. д.) и употребившим алкогольные напитки;
• запрещается подходить к краю обрыва и отрываться от основной группы;
• не бросайте камни и различные предметы вниз при подъеме, спуске и на вершине скал, Вы можете нанести увечья людям, находившимся внизу;
• если Вам трудно подниматься, отдохните и попросите кого-нибудь сопроводить Вас вниз;
• находясь на судне, исполняйте все указания экипажа судна, в случае опасности, угрожающей Вашей жизни, не следует поддаваться панике, не предпринимайте, без крайней необходимости, самостоятельных действий, ждите указаний экипажа либо сопровождающих Вас сотрудников парка;
• вся ответственность за несоблюдение правил в НП «Ленские столбы» и правил техники безопасности возлагается на виновное лицо: работника парка, если несчастный случай произошел по его вине, туриста — если вины работника парка в несчастном случае нет. Ответственность за соблюдение детьми правил техники безопасности несут их родители или иное ответственное лицо (при посещении парка группой детей).

На территории парка запрещается:

• распитие алкогольных, использование наркотических и токсических веществ, а также нахождение в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения;
  покидать место стоянки, бивака, базы отдыха без разрешения руководителя (старшего) группы.
• купание вне мест, определенных для этих целей, а также купание без присутствия при этом руководителя (старшего) группы;
• оставлять и бросать мусор;
• въезд и стоянка всех видов транспорта без наличия разрешения и оплаты за въезд и стоянку транспорта;
• использование рыболовных снастей без разрешения госинспектора даже при наличии разрешения на рыбный лов;
• использование кино-, видео- и фотоаппаратов без наличия разрешения и оплаты за проведение съемок;
• курение в помещениях, на маршруте, вне отведенных для этих целей мест;
• использование не по назначению взятого на прокат имущества парка или его порча;
  разведение костра вне отведенных для этих целей мест, без разрешения работников парка;
• разжигать и пользоваться печами, а также использовать их не по назначению;
• использование для разжигания печи или костра нефтепродуктов и других легковоспламеняющихся жидкостей;
• оставлять на местах стоянок, остановок, биваков не затушенных кострищ;
  использование вблизи открытого огня средств (аэрозоли, ГСМ, лакокрасочные материалы);
• пользоваться открытым огнем для освещения помещений;
• хранить горючие и легковоспламеняющиеся вещества и материалы внутри помещений и вблизи кострищ;
• перегораживать вещами входы, выходы, проходы внутри помещений;
• без разрешения сотрудников парка использовать электробытовые приборы;
• использование самодельных электробытовых приборов, не соответствующих нормам пожарной безопасности;
• реализация алкогольных напитков вблизи баз отдыха, лагерей, мест отдыха и на самой территории парка.

На борту теплохода запрещается:

• перевозить животных и птиц;
• брать напитки и еду;
• пользоваться в каютах электроприборами (кроме фена, мощностью до 800 Вт, электробритвы и зарядных устройств);
• курить в необорудованных для этого местах, в том числе в каютах и всех общественных помещениях (оборудованные места для курения предусмотрены на шлюпочной палубе);
• бросать окурки и мусор за борт теплохода;
• мусорить, разжигать костры в местах «зеленых» стоянок.
• бегать по трапам и палубам, сидеть на перилах и ограждениях, перевешиваться через поручни ограждения палубы;
• подавать ложные крики о помощи;
• кормить чаек с палуб теплохода, купаться с борта судна;
• прыгать в воду, перевозить в помещениях судна предметы, имеющие габаритные размеры свыше 150х100х50 см.; 
• входить и находиться в служебных помещениях, имеющих таблички «Вход воспрещен» и в местах, где расположены судовые устройства и механизмы;
• оставлять при уходе из каюты включенными электронагревательные и осветительные приборы, открытыми окна и двери;
• подниматься на мачты, залезать в шлюпки, использовать судовой колокол, снимать без необходимости спасательные круги;
• находиться на верхней палубе судна перед окнами ходовой рубки;
• использовать огневые и пиротехнические средства на судне (факелы, петарды, фейерверки, бенгальские огни, звуковые и огневые ракеты, ароматические свечи и т.п.);
• распивать спиртные напитки в салоне теплохода;
• самостоятельно включать, выключать свет в пассажирских салонах общего пользования или изменять интенсивность освещения. Для этого пассажирам следует обращаться к представителю экипажа или дирекции круиза или экипажу теплохода.
• прикреплять любые материалы, в том числе материалы рекламного характера, в судовых помещениях к стенам, потолку и полу без предварительного согласования с официальными представителями Компании.
• начинать посадку или высадку до полной швартовки судна и подачи трапа;
• перемещаться с борта судна на причал и в обратном направлении не по трапу;
• залезать в шлюпки, использовать судовой колокол, снимать без необходимости спасательные круги;
• провозить алкогольную и наркотическую продукцию, огнестрельное оружие, холодное оружие, иные предметы, которые по мнению компании могут представлять опасность для туристов; В случае попытки пронести на борт указанные выше предметы, они будут изъяты и могут быть не возвращены. Туристу может быть отказано в посадке на теплоход при попытке пронести наиболее опасные запрещенные предметы (оружие, взрывчатые или токсичные вещества и т.д.).
• выносить имущество теплохода на стоянках (пастельное белье, полотенца, стаканы, пепельницы и т.д).

Ресторан предлагает сбалансированное меню с возможностью выбора вегетарианских и низкокалорийных блюд по системе «шведский стол» на завтрак, обед и ужин согласно программе круиза. 

В день посадки питание предоставляется в зависимости от времени прибытия.

Спиртные напитки, соки, воды и иная продукция баров и ресторанов, не входящая в стоимость тура, оплачивается на борту теплохода. Ресторан работает до 21:00, салон-бар до 04:00.

На борту теплохода возможен наличный и безналичный расчет.

В коридорах на главной и шлюпочной палубах стоят кулеры с водой и кипятком. В каждой каюте есть графин со стаканами.

В случае если время проведения экскурсии совпадает со временем приема пищи, туристу предоставляется питание в ресторане/кафе на месте остановки или выдается «сухой паек».

Время питания, количество смен и рассадка в ресторане может варьироваться в зависимости от теплохода, дальности круиза, маршрута следования, количества туристов в рейсе.

Алкогольные и безалкогольные напитки, приобретенные за пределами бара, запрещается проносить в рестораны и бары теплохода.

ПОСАДКА И ТРАНСФЕР

• Посадка на борт теплохода производится только при наличии документов, удостоверяющих личность, на каждого туриста (паспорт, свидетельство о рождении на детей). Отсутствие на руках у туриста вышеуказанных документов является основанием для отказа в круизе. Время начала регистрации и посадки указывается в посадочном талоне. Регистрация и посадка на борт заканчивается за 15 минут до объявленного времени отправления теплохода в круиз. 
• Рекомендуем приобретать железнодорожные и авиабилеты с запасом времени на случай непредвиденной задержки теплохода в пути и соответственно переносом времени отправления/прибытия.

 МЕДИЦИНА

• Для обращения к медработнику необходимо иметь с собой данные СНИЛС и медицинского полиса/страховки.
• На борту теплохода (главная палуба) есть медицинский работник, который окажет Вам экстренную медицинскую помощь. Туристам с хроническими заболеваниями рекомендуется  иметь при себе  лекарства, прописанные врачом.
• Лицам, нуждающимся в лечении и постоянном врачебном наблюдении, поездка на теплоходе не рекомендуется. Теплоход, каюты, трапы, причалы не приспособлены для передвижения по ним лиц с нарушением функций опорно-двигательного аппарата. На момент бронирования турист должен предоставить полную информацию о состоянии своего здоровья в случае, если он болен, немощен, является инвалидом или лицом с ограниченными физическими возможностями, лицом с ограниченными возможностями передвижения.
• Если хроническое или инфекционное заболевание туриста угрожает здоровью других туристов или членов экипажа, и турист не сообщил о своем заболевании сотрудникам компании при приобретении тура, то при выявлении такого заболевания он может быть снят с борта теплохода в ближайшем порту. 
• Женщины со сроком беременности менее 23 недель на момент окончания круиза должны предоставить медицинскую справку, подтверждающую, что они в состоянии совершить путешествие на борту теплохода с учетом дат и особенностей̆ маршрута. В случае, если срок беременности превышает 23 недели на момент окончания дальнего круиза, то туристка не сможет совершить круиз. 
• Турист, состояние здоровья которого может помешать ему осуществить круиз, учитывая маршрут следования, должен получить заключение врача о возможности совершения такого рода путешествия до его бронирования. В противном случае организатор не несет ответственности за последствия. Сотрудники имеют право попросить туриста предъявить при посадке на теплоход медицинское заключение, разрешающее совершить путешествие, и имеют право отказать в посадке в случае его отсутствия. При этом денежные средства, оплаченные за круиз, будут удержаны в полном объеме
• В экстренных случаях на борту теплохода судовой медик бесплатно оказывает первую неотложную медицинскую помощь и может назначить любые медикаменты, лечение или другие медицинские процедуры, а также поместить туриста в изолятор на борту теплохода или любое аналогичное учреждение, при условии, что судовой врач сочтет такие меры необходимыми. Решение судового врача подкрепляется полномочиями капитана. Отказ пассажира от содействия в таком лечении может привести к его высадке в любом порту, при необходимости это может быть сделано с привлечением местных сотрудников полиции или других компетентных органов и при этом туроператор не несет ответственности за убытки, издержки и не выплачивает компенсации пассажиру.
• В случае заболевания туриста во время тура (травматизма, обострения хронических и иных заболеваний, требующих квалифицированного медицинского лечения и ухода), турист обязан обратиться в медицинское учреждение в ближайшем порту. В случае продолжения рейса и отказа туриста от медицинского лечения в стационарном учреждении, вся ответственность за результаты принятого решения возлагается на туриста, и туроператор не несет ответственности за последствия, вызванные заболеванием туриста, и не возмещает стоимость услуг, неиспользованных туристом вследствие заболевания. При необходимости госпитализации больного теплоход обязан сделать остановку у ближайшего оборудованного для данного типа судна причала. Претензии других туристов по изменению расписания, вызванного такой остановкой, не принимаются. Все туристы должны иметь при себе документ удостоверяющий личность (паспорт/свидетельство о рождении и т.д.) и полис обязательного медицинского страхования.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО

• Перечень дополнительных услуг на борту теплохода: сауна, бильярд, массажное кресло.
• На борту находится гладильная комната доступная для всех пассажиров.
• В стойке ресепшн можно взять настольные игры, карандаши и детские раскраски.
• Возможен прокат удочек согласно программе круиза.
• Интернет: на борту теплохода wi-fi нет. Наличие сети Интернет на остановках не гарантируется.
• В каждой каюте есть душ, туалет, выдаются полотенца, гель шампунь, мыло и постельное белье. В каютах класса полулюкс и люкс дополнительно предоставляются зубные щетки, фен, халат, тапочки.
• Объявления по бортовому радио проводятся на русском языке (приглашения на приемы пищи, приглашение отправиться на экскурсию, время прибытия и отправления, и т.п.). Путевая информация по маршруту по бортовому радио не предусмотрена.
• Клиент несет ответственность за сохранность своих денег, ценностей, имущества и документов на протяжении всего круиза.
• На борту теплохода нет возможности обменять валюту. Это лучше сделать перед рейсом в городе. На теплоходе оплата производится в рублях, наличными.
• Во время круиза внимательно слушайте информацию по радиотрансляционной сети. По всем вопросам обращайтесь к директору круиза, администратору или своим бортпроводникам.
• Программа пребывания на теплоходе-пансионате предусматривает комплекс мер, направленных на снятие психоэмоционального напряжения, оказывающих  на человека оздоровительное воздействие, в том числе успокаивающее, повышающее работоспособность, иммунитет и настроение, также оздоровлению  способствует свежий речной воздух (оздоровительная аэробика, фиточаи).

Скидки:

• детям до 6 лет – бесплатно без предоставления отдельного места;
• детям от 7 до 12 лет – скидка на размещение 25%.

В программе возможны изменения, зависящие от погодных условий.