Понравилось все, но хотелось бы более разнообразных блюд на обед .И были проблемы с сантехникой в апартаментах Армхи.
Ответ организатора
Здравствуйте, Татьяна!
Спасибо за обратную связь, рады, что путешествие Вам в целом понравилось. Ваш отзыв передадим коллегам в регионе для улучшения качества организации тура. Проведем работу.
Будем рады видеть Вас и в других наших турах по...
Тур понравился, экскурсии были интересные, гиды все хорошо рассказывали, сама экскурсионные программы были хорошо организованы, все успели посмотреть, программа насыщенная.
Добрый день. В целом тур понравился. Отдыхали с семьей. Экскурсии интересные, хорошо организованы. Отдельное спасибо гидам. Интересно, познавательно. Я бы добавил в материал информацию о флоре и фауне природных парков. Так что, следующие экскурсии по стране буду планировать с вами.
Добрый день. Отдыхали с 08.07. по 14.07 этого года. Уже третий раз едем на отдых с "Большой Страной". Очень понравилась "принимающая сторона"! Еще до начала тура менеджер этой фирмы (Лада Борисовна) с нами связалась, ответила на все вопросы по туру. В течении всего времени тура Лада Борисовна была на связи, давала советы (где вкусно поесть, где и что можно купить в качестве сувениров и т.п.). Так же замечательно было организовано информирование о предстоящих экскурсиях (если поездка утром, то подробную информацию (место встречи, номер автобуса, номер телефона гида, что нужно взять с собой и т.п.) присылали накануне вечером, если после обеда экскурсия, то за пару часов до начала экскурсии). Очень замечательные гиды: Надежда Петровна, Наталья Викторовна, Татьяна Александровна. Но особенно хотелось бы выделить гида Марину Владимировну, с которой ездили на Эльбрус: очень внимательное отношение к туристам - проверяла самочувствие каждого после подъема по канатной дороге, давала советы и рекомендации поведения в горах, очень много интересной информации по пути туда и обратно, очень чуткий и готовый помочь человек! Сам тур организован таким образом, что за довольно короткий период, получаешь возможность посмотреть и насладиться немалым количеством красот этого региона нашей страны! Но, при этом, не в темпе "бегом", а достаточно гармонично: есть время на самостоятельный отдых и на экскурсии. Огромное спасибо за замечательный отдых принимающей стороне! Ну и "Большой Стране" тоже спасибо!
В целом была хорошая поездка. Всё отъезды и приезды , все было вовремя. Хорошие экскурсоводы. Второй день тура, на мой взгляд был неудачным. Около 9 -10 часов дороги туда и обратно. Без экскурсовода. И в целом за день : катание на Катаре( около10-15 минут, и ещё одно место для обзора. Очень жаль, приехав в такую страну, терять столько времени на дорогу, и в общем то ничего не увидеть. И поездка в Грозный была совсем короткой. Около 14,30 мы уже выехали обратно. Почему не дать было время-хотя бы самим погулять по городу. И в целом ещё добавлю, что если было бы побольше физической активности ( побольше троп, вершин, куда можно дойти пешком, было бы неплохо)
Ответ организатора
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за обратную связь, рады, что путешествие Вам в целом понравилось. Ваш отзыв передадим коллегам в регионе для улучшения качества организации тура. Проведем работу.
Будем рады видеть Вас и в других наших турах по России!
Тур очень понравился. Осталось много впечатлений от путешествия, много интересной информации. Нас сопровождали специалисты отлично знающие свою работу: гиды Людмила и Марта, водители. Каждый день был наполнен интересными экскурсиями, знакомствами с достопримечательностями Кавказа. Всё очень понравилось, спасибо за отличную работу.
Добрый день. От поездки вся семья получила очень яркие, классные эмоции. Убедились в том, что наша страна это не только серые промышленные города и сказочно красивая природа. После этой поездки хочется оберегать ее все бережней.
Прекрасный тур, приехал и все, всё остальное за тебя сделали, потрясающий грозный Эльбрус, мягкий Чегет и зелёный Домбай. Кисловодск очень классный, еда отменная. Куратор от Большой Страны всегда на связи. КАВКАЗ покорил.
Мы с мужем приехали посмотреть Кавказ по путёвке с 21.07-30.07 2024г. Хотим выразить благодарность экскурсоводу Андрею по Кабардино- Балкарии. Очень эрудированный, спокойный, доброжелательный. Опекал и переживал за нас на протяжении всего пути, подсказывал: где поесть, что купить, что попробовать, где остановиться. Долгие переезды по локациям мы не заметили, потому, что он интерессно рассказывал, очень подробно подходил к каждому объекту, доходчиво отвечал на наши вопросы. Повезёт тем, кто попадёт в его группу. Он гостеприимно приглашает приехать вновь и отмечает сколько интересных мест мы ещё не увидели. Он работает на будущее. Видно, что он любит свою работу.
Я была в туре "Каникулы в Приэльбрусье" в период с 16.07.24 по 25.07.24. Хочется выразить благодарность гиду-инструктору Екатерине за душевное отношение к каждому участнику тура!!! Все очень понравилось! Много активностей, информации о посещаемых местах! Гид не просто работает, очень любит свое дело, понимает пожелания участников тура и по возможности старается удовлетворить потребности каждого!!!
Я очень благодарна команде тура которая нас встречала, сопровождала в туре, провожала. Благодарна группе которая была со мной, что она была не большой и дружной. Каждый день у нас был насыщен и я не жалею не минуты, что выбрала этот тур и путешествие. Я чувствовала себя безопасно как в семье. Ну и конечно я многим рекомендую не бояться и ехать. В последний день нам так повезло с гидом, что она спела для нас - прекрасно. Но были конечно и минусы но их так мало было так как организатор который нас встречала быстро все налаживала. Я осталась с мыслью, что с удовольствием посетила бы еще этот край.
Организация нашего путешествия прошла на высшем уровне. Встретили на вокзале в указанное время, привезли в гостиницу. Программа тура очень насыщенная, скучать нам не пришлось. Молодые годы настолько интересно и познавательно рассказывали об истории края, что сразу понятно, что они очень много знают о своей республике. В отеле вкусные завтраки, и оооочень вкусные обеды. А осетинские пироги это просто отдельная тема. Всём советую посетить этот замечательный и гостеприимный край. Спасибо за отличную организацию
Тур сам замечательный! Виды, горы, удобства. Лишь несколько но: кондиционера в автобусах нет (такое бы прописать, ведь могут ездить люди с проблемами со здоровьем), и экскурсоводы куда-то вечно бегут. Не дают насладиться видами, не ждут всю команду, и в одном случае, даже потеряли моих пожилых родителей. И в этом случае экскурсовод спокойно уселась есть в ресторане со словами: «так они же сами отстали». Спасибо неравнодушным другим участникам, которые все-таки заставили ее пойти на поиски. Ее подруга экскурсовод (не помню как зовут) тоже куда-то очень спешила всю экскурсию. Люди едут в горы, хотят насладиться видами, а не пробегать через них. Лучше меньше сделайте локаций, но с возможностью посмотреть их. Сама организация - супер, еда, условия - ноль претензий, 100 баллов. А вот экскурсоводы подкачали. Если уж экскурсия только для молодых - указывайте это до покупки, тем более , что я не раз уточняла.
Ответ организатора
Здравствуйте, Юлия!
Спасибо за обратную связь, рады, что путешествие Вам в целом понравилось. Нам жаль, что работа гидов и трансфер несколько омрачило ваши впечатления о туре. Информацию о работе гидов мы направили коллегам в регион. Обязательно...
Добрый день! Спасибо за тур! Всё было чётко организовано, интересная программа, гостиницы отличные, питание понравилось. Единственная претензия к гиду в Дагестане Гамзату. Излишне религиозен, агрессивен. Остальные гиды все молодцы! Узнали много нового. В дальнейшем буду обращаться в вашу фирму для будущих путешествий.
Спасибо большое! Поездка была организована отлично! Мы обязательно обратимся к вам при планировании следующего путешествия. ❤️ Очень здорово, что мы обратились к вам. Придём ещё. Удачи и процветания.
Программа классная, куратор приятная, сопровождала, отвечала на вопросы. Спокойно себя чувствовала, имела всю информацию. Не понравилась гостиница ( Амира парк) хотя я совсем неприхотлива ( все , начиная от манеры общения персонала, заканчивая сервисом и удобствами).
Ответ организатора
Здравствуйте, Александра!
Спасибо за обратную связь, рады, что путешествие Вам в целом понравилось. Нам жаль, что произошла такая ситуация с организацией проживания в туре . Мы передадим Ваш отзыв нашим коллегам в регионе . Проведем...