Отзывы туристов об отдыхе в России
1 075 отзывов по 139 турам
Сортировать:
Павел
о туре – Краски Кавказа
Наталия
о туре – Классическое путешествие на Кавказ
Содержание тура понравилось очень. Гостиницы все достойные, отличные завтраки. Проживали в Пятигорске в Интуристе, Нальчик "Синдика" (самая классная гостиница), Владикавказ "Планета Люкс" (тут очень странное расположение лифта, в самом дальнем углу отеля). Самые хорошие гиды были по Осетии. В Пятигорске халтурщики полнейшие. Все маршруты были не пройдены, свернуты и переведены на свободное время. Самая неприятная ситуация произошла как раз с сопровождающим из Пятигорска в Владикавказ. У нас у одних был отель другой. Всем во "Владикавказ", а нам в "Планету люкс". Сопровождающий сказал, что завезет сначала нас, потом остальных. Тем более, что потом у нас начиналась экскурсия. Мы все успевали по времени. Только навигаторы были только у туристов, а водитель ехал в слепую, куда ему говорил сопровождающий. В итоге они начали говорить, что они нас не повезут в нашу гостиницу, а выгрузят со всеми у другой, вещи сложим в камеру хранения, типа не успеваем. Вещи у нас были очень тяжелые. Но мало того, что вопрос трансфера мы должны были решить сами и за свой счет. Так и в гостинице не оказалось камеры хранения. Помогать нам никто не стал, просто сопровождающий Димитрий сел в автобус и уехал. Вот это было конечно самое неприятное в поездке. Мы конечно сами порешали и где нам вещи оставить на время экскурсии и как добраться до своего отеля потом. Но это было крайне неприятно. При чем мы описали ситуацию по телефону указанному в ваучере, но никто даже не извинился((Просто промолчали, ничего не ответили. Так же трансфер с жд вокзала, указанный в договоре, по умолчанию мы осуществили сами. Никто нас не встретил, не написал, не позвонил, даже просто хотя бы оповести ли, что он не предусмотрен... Вот такие нюансы поездки.
Большая Страна
Наталия, добрый день! Нам очень жаль, что путешествие с нашей компанией прошло не так хорошо, как нам и вам бы этого хотелось. Мы очень трепетно следим за безопасностью и организацией наших туров, а также стараемся поддерживать высокий уровень сервисного обслуживания, чтобы у каждого туриста оставалось исключительно положительное впечатление от путешествия и нашей Большой Страны.
В свою очередь мы инициировали служебную проверку по факту ваших замечаний. Разберемся в сложившейся ситуации и обязательно примем меры.
Наталия, ещё раз сожалеем, что тур не оправдал ваших ожиданий. Однако надеемся, что в будущем вы выберете нас для организации вашего путешествия по России. Мы предоставляем вам персональную скидку 3% на любой тур на нашем сайте и обещаем, что на этот раз, ваше путешествие получится таким, каким вы его ожидали.
Читать полностью
Светлана
Карина
Тур очень понравился. Масса впечатлений, хорошие отели, вкусные завтраки. Наш гид Азнаур - большой молодец! Познакомил и влюбил нас в Кавказ. Рассказывал очень интересно, с юмором. Заботился о нашей безопасности и комфорте. Очень хороший водитель Умар возил нас по всем горным дорогам на комфортном микроавтобусе. Спасибо им огромное!
Ольга
Костин Игорь
о туре – Краски Кавказа
Олеся
Александра
Добрый день. Ездили в тур Великий шелковый путь 25.06.2022г. Все прошло просто замечательно. Прекрасные экскурсоводы, потрясающие места! Отдельное спасибо хочется сказать нашему водителю Муслиму! Единственный минус это гостиница в Махачкале Капитал. В номерах очень неприятный стойкий запах и завтрак ужасный совершенно несъедобный, все вышли голодные. Это единственный минус. Возможно организаторы тура обратят на это внимание. Во всем остальном очень советую отправиться в путешествие по этому туру.
Максим
Светлана
Татьяна
Олег
Николай
Виталий
Все прошло очень хорошо. Профессиональные гиды, отличные экскурсии. Спасибо Вам за тур... Буду рекомендовать вашу компанию друзьям с семьями. Единственное - я бы тур увеличил на 1 день в Дербенте, чтобы побольше провести время на озере Каспийском. Хороший выбор по гостиницам. Спасибо Вам большое за организацию тура.
Андрей
о туре – Кавказская мозаика. Весна-лето
Сами экскурсии были на уровне, очень насыщенная программа.
Было бы не плохо добавить хотя бы 1 день перерыва, свободного времени очень мало, в основном одни экскурсии. Масса впечатлений, но в последний день тура ощущается уже усталость, хотелось бы день передышки в середине тура, чтобы погулять по Пятигорску.
Было бы не плохо добавить хотя бы 1 день перерыва, свободного времени очень мало, в основном одни экскурсии. Масса впечатлений, но в последний день тура ощущается уже усталость, хотелось бы день передышки в середине тура, чтобы погулять по Пятигорску.
Сергей
Дина
о туре – Тайны седого Эльбруса. Треккинг
Михаил
о туре – Мульти-актив от Домбая до Эльбруса
Впечатление от любого трекинга сильно зависит от удачи с погодой. В этом нам повезло:)). По существу: очень хорошо подобраны маршруты - каждый трекинг проходит в разных местностях (лес, альпийские луга...). Дети (14 и 12 лет) маршруты переносят легко. Гостиницы для проживания хорошие, чисто и горячая вода всегда есть. Для ужина разных кафе предостаточно.
Екатерина
Добрый день!
Поездка на Кавказ была для меня первой, долго выбирала тур, искала возможные варианты. Хотелось охватить максимально много локаций, для ознакомления с культурой разных республик.
Для себя выбрала тур под названием - Кавказское притяжение.
Однозначно буду всем его рекомендовать. Это просто восторг, красота природы, гор, не оставит никого равнодушным, каждый день ты удивляешься и поражешься еще больше, апогеем всего становится восхождение на Эльбрус.
Тур построен очень гармонично, можно посмотреть 4 республики, заострить своё внимание на различных точках и уже в дальнейшем иметь представление о том, куда захочется вернуться.
Хочу отметить, что все гиды очень эрудированные и имеет огромный багаж знаний.
Отдельно отмечу Давида (Алагирское ущелье+Цей) - с первой минуты создалась очень теплая и дружественная атмосфера, сопровождающаяся интересными рассказами, шутками и интерактивом с туристами. Всегда подскажет, расскажет и ответит на нужный вопрос.
Таймураз (экскурсия Три ущелья) - с душой познакомил нас с культурой своего региона, приятным бонусом была изысканная игра на Осетинской балалайке, во время обеда и поездки в автобусе.
Отдельная благодарность профессионализму водителей, на таких сложных извилистых дорогах, а именно Владимиру, Сергею, Эльбрусу.
Я однозначно всем рекомендую этот тур и от себя могу сказать, что очень скоро я снова вернусь на Кавказ. Потому что лучше гор, могут быть только горы!
Спасибо за эту приятную поездку.
Поездка на Кавказ была для меня первой, долго выбирала тур, искала возможные варианты. Хотелось охватить максимально много локаций, для ознакомления с культурой разных республик.
Для себя выбрала тур под названием - Кавказское притяжение.
Однозначно буду всем его рекомендовать. Это просто восторг, красота природы, гор, не оставит никого равнодушным, каждый день ты удивляешься и поражешься еще больше, апогеем всего становится восхождение на Эльбрус.
Тур построен очень гармонично, можно посмотреть 4 республики, заострить своё внимание на различных точках и уже в дальнейшем иметь представление о том, куда захочется вернуться.
Хочу отметить, что все гиды очень эрудированные и имеет огромный багаж знаний.
Отдельно отмечу Давида (Алагирское ущелье+Цей) - с первой минуты создалась очень теплая и дружественная атмосфера, сопровождающаяся интересными рассказами, шутками и интерактивом с туристами. Всегда подскажет, расскажет и ответит на нужный вопрос.
Таймураз (экскурсия Три ущелья) - с душой познакомил нас с культурой своего региона, приятным бонусом была изысканная игра на Осетинской балалайке, во время обеда и поездки в автобусе.
Отдельная благодарность профессионализму водителей, на таких сложных извилистых дорогах, а именно Владимиру, Сергею, Эльбрусу.
Я однозначно всем рекомендую этот тур и от себя могу сказать, что очень скоро я снова вернусь на Кавказ. Потому что лучше гор, могут быть только горы!
Спасибо за эту приятную поездку.
Ирина