Отзывы туристов об отдыхе в Ставропольском крае
457 отзывов по 80 турам
Сортировать:
Ирина Терлецкая
Дарима
Здравствуйте, тур "Курортный роман" с 9 по 16 июля. Сказать, что я удивлена высоким профессиональным уровнем тура, ничего не сказать. Я путешественник со стажем, люблю все контролировать, а тут с первого дня я попала к профессионалам своего дела. Отличные гостиницы, супер программа, крутые места и экскурсии, комфортабельный автобус, отличный водитель Дмитрий, супер крутой гид Марина, вкусная еда с местным колоритом. Вся программа продумана до мелочей и я просто отдалась процессу и поймала такой кайф от поездки!
Татьяна
Ксения
Анастасия
Тур выстроен хорошо. Каких-либо накладок не было. Впечатлений осталось очень много. Больше всего поразила Чечня и горы Сев. Осетии и Ингушетии. Хочется вернуться на Кавказ для более детального исследования всех достопримечательностей. Из гидов больше всего понравилась Яна, которая была с нами в Дагестане. Спасибо ей большое за рассказы о достопримечательностях и внимательное отношение к туристам. Единственный существенный минус в туре - это замена водной прогулки по Сулакскому каньону (которая предполагается программой) на катание по Чиркейскому водохранилищу. Но, как я поняла, это было связано не с организаторами тура, а с временным запретом властей. Гостиница "Планета-люкс" во Владикавказе: очень маленький номер для 3-х человек, однако очень приличные завтраки. Остальные варианты проживания были более просторными.
Большая Страна
Добрый день! Спасибо за доверие к нашей компании, будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов! У нас еще много регионов и туров, можно планировать отдых на несколько лет вперед :)
Юлия
Спасибо за увлекательный, познавательный и просто потрясающий тур "Это Кавказ". Организация: все четко, отработано как часы; встретили, разместили, экскурсии все вовремя, без задержек. Да, по пути были заминки, связанные с машинами, но это дорога, жара, и нужно относится с пониманием. Для связи всегда был чат, где четко выкладывались инструкции по экскурсиям, рекомендации и советы по одежде и т.п. Постоянная связь, особенно в Дагестане, где была и обратная связь, позволяла общаться в любое время и получать рекомендации и советы по местной инфраструктуре и т.п. Кроме того, это особенно сплотило нашу группу, мы обменивались мнениями и фотографиями. Контакты наших гидов позволяли быть на связи, не опаздывать и чувствовать поддержку. Трансфер: встретили в аэропорту, все четко и понятно было разъяснено в чате. Машины - микроавтобусы с кондиционером, очень опытными и вежливыми водителями, которые тоже всегда охотно отвечали на вопросы. Их выдержанности и спокойствию стоит позавидовать! Размещение: все отели и гостиницы, предусмотренные путевкой, подобраны на высоте, прекрасное размещение, удобные номера, вкусные завтраки, вежливый персонал, хорошее расположение - в Дагестане рядом с морем, в Грозном и Владикавказе в центре города, что позволило нам погулять и насладиться жизнью городов, а в Кабардино-Балкарии с потрясающими видами на снежные вершины гор в елово-сосновом лесу. Персонал: все очень предупредительные, вежливые, очень знающие и любящие свой регион, готовые ответить на любые вопросы любопытных туристов. И самое главное - экскурсии: ПРОСТО СУПЕР! Это красоты, завораживающие дух, все настолько насыщенно, подобрано, продумано, что позволяет только наслаждаться и изумляться. Трудности и минусы: стоит быть готовым к длительным переездам и сложностям в дороге, быть немного терпимее ко всем и всему. Спасибо огромное за море впечатлений!
Большая Страна
Добрый день, Юлия!
Спасибо за то что доверили нам организацию своего отдыха и за такой подробный отзыв! Он будет очень полезен для будущих туристов! Будем рады в будущем организовать для Вас путешествие и в другие регионы России, у нас в запасе еще много туров на любой вкус!
Читать полностью
Андрей
Гуля
о туре – Домбай и регион КМВ. Тур на выходные
Было всё замечательно, спасибо большое всей команде?
Жаль, что так мало дней, но мы сами такой тур выбрали) впечатлений столько, будто неделю были☺️
Экскурсоводы рассказывали всё очень интересно, единственное, хотелось бы немного поживее рассказа от первого экскурсовода))
Места замечательные, но ездили особенно во второй день много. В Ессентуках совсем не было сил ходить.. Но тоже понимаю, это можно сказать экспресс-тур. Но если бы было 3 дня, думаю, успели бы всё посмотреть в более спокойном темпе?
Жаль, что так мало дней, но мы сами такой тур выбрали) впечатлений столько, будто неделю были☺️
Экскурсоводы рассказывали всё очень интересно, единственное, хотелось бы немного поживее рассказа от первого экскурсовода))
Места замечательные, но ездили особенно во второй день много. В Ессентуках совсем не было сил ходить.. Но тоже понимаю, это можно сказать экспресс-тур. Но если бы было 3 дня, думаю, успели бы всё посмотреть в более спокойном темпе?
Эльвира
От посещения Кавказа остались только положительные впечатления. Единственное, что портило впечатление - это туалеты на некоторых маршрутах... Практически везде платные и вонючие (в некоторых местах просто деревенский туалет с отверстием в полу...). И за такие "услуги" не стесняются брать плату.
Большая Страна
Добрый день, Эльвира!
Спасибо за отзыв! Будем рады новым обращениям, подберем интересную программу в любой из регионов России!:)
Нэла
о туре – Домбай и регион КМВ. Тур на выходные
Нина
Наш тур проходил во время майских праздников. Организация тура великолепна. Все гиды большие молодцы, Виктория, Ольга, Дагмара, Назир - это профессионалы с большой буквы. Столько полезной и интересной информации я не слышала уже давно. Думала, что про регион Кавказских Минеральных Вод и КЧР я знала не мало, потому что жила в Черкесске с рождения до 2015 года, но оказывается, что мои знания капля в море, спасибо Виктории и Ольге, открыли глаза. ))))). В Дагестан и Чечню поехали в первый, но надеюсь не в последний раз, благодаря гидам Дагмаре (Грозный) и Назиру (Дербент) захотелось еще раз посетить эти республики. Александр сопровождал нас в поездке (Дагестан, Чечня) и сделал наш отдых очень комфортным, Размещение в отеле, питание в пути, организация экскурсий, все на отлично. Отдельное спасибо нашим водителям. СПАСИБО всей команде огромное. Раздаю знакомым все явки и пароли. Так держать!!!!!
Большая Страна
Добрый день, Нина!
Спасибо за то что доверили нам организацию своего отдыха и за такой подробный отзыв! Он будет очень полезен для будущих туристов! Будем рады в будущем организовать для Вас путешествие и в другие регионы России, у нас в запасе еще много туров на любой вкус!
Читать полностью
Зореслава
Я отдыхала с 17.07. по 26.07. У меня только восторг! Программа тура очень насыщена: вы увидите исторические и культурные памятники республик, незабываемые виды природы: горы, реки, каньоны, ущелья, озера, попробуете национальные блюда, а экскурсоводы расскажут много нового и интересного. Увидите какой разнообразный Кавказ! Здесь все настоящее: и люди, и традиции, и еда, и природа! Главное, чтобы с погодой повезло! ОНО ТОГО СТОИТ!!!
Большая Страна
Добрый день!
Спасибо за то что доверили нам организацию своего отдыха и за такой подробный отзыв! Он будет очень полезен для будущих туристов! Будем рады в будущем организовать для Вас путешествие и в другие регионы России, у нас в запасе еще много туров на любой вкус!
Читать полностью
Владимир
Недавно вернулись с 10 дневного тура по Северному Кавказу - впечатлений море - очень насыщенный тур! Путешествие замечательное, но есть и недочеты... Есть программа тура заявленная заранее! Хочется спросить почему экскурсоводы ее не знают и спрашивают " а где это написано?" Конкретно не было: в Дербенте не видели домик Петра1, о Гунибкой крепости так никто и не рассказал, музей Кавказкой войны и усадьбу Александра II не увидели, прогулка на катере по водам каньона, Чиркейская ГЭС( вместо этого экстемальное и малоинформационное катание по водохранилищу), рыбное хозяйство " Янтарное" ( вместо этого обед в придорожной кафешке с подачей замороженной форели), в Чечне - отсутствие рекомендованного ужина за доп плату с национальной кухней, не видели фиагдонские памятники, в Ингушетии не было студии Истинг, в Касарской теснине не показали "Зылын дуар", не было никакой информации про Цейское ущелье, и про Нузальскую часовню... А теперь о гидах: в Дагестане он как таковой отсутствовал - по факту был лишь трансфер к локациям, где туристы самостоятельно ходили по обьекту, без повествовательного сопровождения гида. Приходилось пристраиваться к другим группам, и слушать рассказы других гидов. В автобусе повествование было очень скудное - лишь ответы на вопросы. Организация сбора группы тоже хромала и затянулась на несколько часов ( не совпадала с описанием в ваучере) Понравился гид в Чечне, Ингушетии, Осетии. Туристы в группах постоянно перемешиваются, из-за этого, так как гиды не придерживаются программы, получается путанница с получаемой информацией (попадая на экскурсию гид вместо рассказа начинает выяснять "а что вам говорили?" и многое упускает.) Размещение в отелях для каждой республики было адекватным. Хотя в Избербаше возник вопрос с завтраками ( вместо обещанного шведского стола - был ограниченный набор блюд на 300р) к тому же с опазданием временем открытия столовой. Больше всего понравилась Северная Осетия, прекрасный город Владикавказ и гостиница Планета люкс ( ежедневная уборка, прекрасные завтраки, отзывчатый персонал и суперские ужины в ресторане Мангал). Чечня и Грозный - очень чисто и аккуратно. Поразили красивые горы Ингушетии и Эльбрус.
Большая Страна
Добрый день! Владимир, спасибо за обратную связь и такой подробный отзыв! Рады, что путешествие Вам в целом понравилось. По данным замечаниям, передадим информацию нашим коллегам в регионе. Будем рады видеть Вас и в других наших турах по России!
Изабелла
Анастасия
Очень насыщенный тур! Понравилась постоянная смена локаций, грамотные сопровождающие, гиды и чудо водитель Славик! Я под огромным впечатлением от Домбая и Эльбруса! Мне было очень вкусно кушать осетрину на Каспийском море! Персики, купленные на рынке в Дагестане это восторг! Отель в Дербенте первая линия у моря, прекрасный рассвет. В крепости Нарын-кала чудесный гид Шамиль и рассказ его национально-завораживал. Я утомлена нарзаном и не могу сказать сколько видов его перепробовала. Катание на катере по Сулакскому каньону порадовало. От Лермонтовских мест даже потряхивало))) Ресторан Печорин в Пятигорске хорош! Певица в нем попадает во все ноты, а официанты и повара умеют угодить! Тоже могу сказать о ресторане Эдем в Дербенте! Национальные танцы и песни подарили дополнительные зрелища! Спасибо сопровождающему Александру за заезд в город Шали - мечеть там нереально крутая! Украшения из серебра от кучумских мастеров теперь в моей коллекции. Я устала, но очень довольна! Спасибо за организацию!
Наталия
о туре – Классическое путешествие на Кавказ
Содержание тура понравилось очень. Гостиницы все достойные, отличные завтраки. Проживали в Пятигорске в Интуристе, Нальчик "Синдика" (самая классная гостиница), Владикавказ "Планета Люкс" (тут очень странное расположение лифта, в самом дальнем углу отеля). Самые хорошие гиды были по Осетии. В Пятигорске халтурщики полнейшие. Все маршруты были не пройдены, свернуты и переведены на свободное время. Самая неприятная ситуация произошла как раз с сопровождающим из Пятигорска в Владикавказ. У нас у одних был отель другой. Всем во "Владикавказ", а нам в "Планету люкс". Сопровождающий сказал, что завезет сначала нас, потом остальных. Тем более, что потом у нас начиналась экскурсия. Мы все успевали по времени. Только навигаторы были только у туристов, а водитель ехал в слепую, куда ему говорил сопровождающий. В итоге они начали говорить, что они нас не повезут в нашу гостиницу, а выгрузят со всеми у другой, вещи сложим в камеру хранения, типа не успеваем. Вещи у нас были очень тяжелые. Но мало того, что вопрос трансфера мы должны были решить сами и за свой счет. Так и в гостинице не оказалось камеры хранения. Помогать нам никто не стал, просто сопровождающий Димитрий сел в автобус и уехал. Вот это было конечно самое неприятное в поездке. Мы конечно сами порешали и где нам вещи оставить на время экскурсии и как добраться до своего отеля потом. Но это было крайне неприятно. При чем мы описали ситуацию по телефону указанному в ваучере, но никто даже не извинился((Просто промолчали, ничего не ответили. Так же трансфер с жд вокзала, указанный в договоре, по умолчанию мы осуществили сами. Никто нас не встретил, не написал, не позвонил, даже просто хотя бы оповести ли, что он не предусмотрен... Вот такие нюансы поездки.
Большая Страна
Наталия, добрый день! Нам очень жаль, что путешествие с нашей компанией прошло не так хорошо, как нам и вам бы этого хотелось. Мы очень трепетно следим за безопасностью и организацией наших туров, а также стараемся поддерживать высокий уровень сервисного обслуживания, чтобы у каждого туриста оставалось исключительно положительное впечатление от путешествия и нашей Большой Страны.
В свою очередь мы инициировали служебную проверку по факту ваших замечаний. Разберемся в сложившейся ситуации и обязательно примем меры.
Наталия, ещё раз сожалеем, что тур не оправдал ваших ожиданий. Однако надеемся, что в будущем вы выберете нас для организации вашего путешествия по России. Мы предоставляем вам персональную скидку 3% на любой тур на нашем сайте и обещаем, что на этот раз, ваше путешествие получится таким, каким вы его ожидали.
Читать полностью
Светлана
Марина
Александра
Добрый день. Ездили в тур Великий шелковый путь 25.06.2022г. Все прошло просто замечательно. Прекрасные экскурсоводы, потрясающие места! Отдельное спасибо хочется сказать нашему водителю Муслиму! Единственный минус это гостиница в Махачкале Капитал. В номерах очень неприятный стойкий запах и завтрак ужасный совершенно несъедобный, все вышли голодные. Это единственный минус. Возможно организаторы тура обратят на это внимание. Во всем остальном очень советую отправиться в путешествие по этому туру.