Отличная организация тура. Всё вовремя, никаких накладок, несмотря на то что принимающая сторона стыкует туристов, приехавших в рамках разных тур. пакетов. Очень понравилась гостиница Золотая набережная. Удачное местоположение, прекрасные завтраки.
Всем - добрый вечер! Только вчера приехали из города Калининграда. Наш тур "В Тридевятом царстве" длился с 13 по 20 июля. 4 дня экскурсий и 3 дня свободного времени. Очень рады, что открыли для себя Балтику. Экскурсоводы замечательные, любящие свой город, свою работу и людей!!! Очень люблю историю и в этой поездке полностью в нее погрузилась, окунулась с головой. Особая благодарность работникам "Большой страны"!!! Не смотрите на внешний вид гостиницы Калининград. Внутри - все здорово! Номера убирают каждый день, полотенца меняют каждый день, завтраки вкусные, хватает до конца экскурсии, которая длится даже 8 часов. Рядом с гостиницей находится столовая Поварешка, там можно пообедать или поужинать, ну, ооочень вкусно и недорого. Все в шаговой доступности, гуляй, наслаждайся, посещай магазины, музей янтаря, бухту с кораблями, кафе, пробуй сыры и т.д. Замечательная, насыщенная поездка. Девушки из "Большой страны"! Спасибо вам большое за внимание, четкость, организацию, исполнению заветных желаний! Теперь в Дагестан только с ВАМИ!!!
Организация нашего путешествия прошла на высшем уровне. Встретили на вокзале в указанное время, привезли в гостиницу. Программа тура очень насыщенная, скучать нам не пришлось. Молодые годы настолько интересно и познавательно рассказывали об истории края, что сразу понятно, что они очень много знают о своей республике. В отеле вкусные завтраки, и оооочень вкусные обеды. А осетинские пироги это просто отдельная тема. Всём советую посетить этот замечательный и гостеприимный край. Спасибо за отличную организацию
Камчатка - это край земли, который поражает красотой и величием природы. Спасибо "Большой стране", что мне посчастливилось посетить Камчатку. Также хотелось особо поблагодарить гида Андрея Подушкина, который сделал приключение удобным, весёлым и задорным. Очень советую посетить Камчатку!
Отличный горный приют, чистота, вкусная еда, вечерние посиделки у костра. Приятно было искупаться в бассейне базы Гелиос в Паратунке. Везде благожелательный персонал.
Этно-тур не просто познакомил нас с Адыгеей, но помог прочувствовать ее уникальную атмосферу. Интересные места в окружении первозданной природы - ущелья, пещеры, высокогорные поселки - мы посетили с гидами Юлией и Артуром, которые окунули в местную историю и кухню. Отдельная благодарность Александру, Алексею и Ринату за комфортное вождение по местным трассам и Ренату - за создание и организацию этого замечательного этно-тура.
Прекрасная организация, очень внимательные и водитель, и сопровождающая. Тур был гастрономический, выбор ресторанов и меню очень хорош, а десерты были шедеврами! Мы в восторге!
Великолепный тур, шикарная природа, красивые места, очень понравилось. Хочу поблагодарить экскурсовода Анну, которая сделала все, чтобы отдых был незабываемым.
Давайте я сначала о хорошем. Мне конечно безумно у вас понравилось! Великолепная природа, удивительные места. Точно топ-3 уголков России, в которых я побывал! Каждый уголок запомнился. И на Итурупе и на Сахалине. Океан завораживает (но купаться в нем не решился, плавал, но на другом конце).
Отдельная благодарность за питание! Получили практически гастрономический оргазм) Особенно, в бухте тихая. Спасибо за подбор отелей! Очень чистые, уютные, опрятные номера!
В целом, хотел бы дать вам несколько зон роста, которые я выявил, может быть в дальнейшем поможет сделать тур еще интереснее и увлекательнее. Это только мои впечатления личные, у других людей все может быть иначе.
1. Мы очень много времени провели в первые два дня в Южно-Сахалинске. Прилетели в 9-30 (мы летели из Перми с пересадкой в Москве), поэтому позже вылететь не было возможности. И в итоге тусовались почти двое суток в Южно-Сахалинске. Только была обзорная экскурсия на 1,5 часа. Кажется, мы не очень эффективно провели время там. Вариант – организовать посещение музея. Или написать перечень мест, которые можно посетить, пока ожидаем перелета на Итуруп.
2. Гид Кирилл – очень классный парень. Видно, что очень любит Сахалин, с увлечением про него рассказывает. Заслушаешься. За это тоже 5 баллов. Но беда в том, что только про Сахалин. Мы же купили тур, и как истинные туристы тура хотим всё знать. Спрашиваем про локации Итурупа. А Кирилл ничего не знает. Там говорит вас другой гид встретит. Я там не был, не знаю. Рекомендация – отправьте Кирилла или других гидов на Курилы. Пусть с упоением рассказывают про весь тур. А то получилось не тур, а набор радиалок не связанных между собой. Целостности хочется.
3. Был прекрасный обед в ресторане при отеле. Но он какой то формальный был. Мне кажется, что нужно его использовать не как объявление групп и регламентов, а как сплочение. Рекомендация - предложить гостям рассказать откуда прибыли, как зовут, назвать любимое животное или еще что ни будь (множество техник фасилитации есть – что нибудь подберете).
4. Итуруп. Состояние транспорта конечно вызывает недоумение. 30-летние автомобили, на которых едешь по грунтовым пыльным дорогам в 25-градусную жару с закрытыми окнами из-за неработающего кондиционера. Рекомендации – выбирать автомобили или с кондиционером или рекомендовать водителям ехать не вплотную, а чуть поодаль друг от друга, чтобы можно было ехать с открытыми окнами. Ну и еще у нас автомобиль сломался. Надо как то требовать тех. состояние нормальное.
5. И еще очень неоднородные водители. В первый день нас вёз Александр. Все про Итуруп рассказывал. Где едем, какая дорога, какие там японские пещеры, как образовались, что корейцы рабами работали. Ну вот прямо комфортно и интересно. Позвал даже вечером порыбачить с ним)). А остальные воды в рот набрали. Мы спрашиваем - а это что за гора? А не знаю. Наверное такая то. Ну в общем, выполняю только роль водителя. Хочется, чтобы тоже как то участвовали в образовательной программе. Или записать можно аудиогид им на телефон или сами чтобы рассказывали. 6. Гид Дима. Вроде парень неплохой. Разговаривает, шутит, рассказывает интересные истории. С ним весело бывает. Но чувствуется формальность к выполнению работы. Постоянно сидит на корточках, курит. Я привык даже в незнакомых местах мусор собирать, если валяется. А тут нашли подошву какую-то. Он раз – запустил дальше и выбросил. Тут говорит живет народу мало. Мусор все выбрасывают или закапывают. Меня удивила такая небрежность к природе. Рекомендация – тоже какие то требования формулировать к гидам. И правила формулировать. А так мне с вами очень понравилось 4,5/5. Надеюсь, обратная связь вам поможет! Желаю вам успехов и процветания! Сахалин – отличный остров с большим туристическим потенциалом! А Курилы – просто бомба!
Ответ организатора
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за обратную связь, рады, что путешествие Вам в целом понравилось. Мы обязательно передадим Ваши предложения и замечания нашим коллегам в регионе для улучшения качества организации тура в целом. Проведем...
Впечатления великолепные. Но некоторые маршруты необходимо ещё доработать.
Ответ организатора
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что путешествие в целом вам понравилось. Ваше замечание мы передали принимающей стороне, коллеги постараются учесть его в дальнейшей работе. Будем рады видеть вас вновь в других наших турах по...